人嘎了 理疗馆赔10W+冤不？

    【byb.cn 人体管道工】连续写了几篇有关中医理疗操作不当引发的案例，这些多见于媒体报道，而本文所披露的案例，知道的人就不多了，本案发生在2025年2月，地点是在四川达州某理疗馆。本案出处，来自于中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn/），四川省达州市通川区人民法院 民 事 判 决 书（2025）川1702民初5210号。为了便于大家阅读法律文书，我让AI给改写了一下。本案对于中医保健从业人员，有着特殊意义，也对我们普通消费者有警示作用。

　　谁告谁： 徐某的儿子告一家理疗馆——说老人在店里做按摩拔罐时突发心梗去世，理疗馆要赔钱。
　　发生了啥：2025年2月1日下午，56岁的徐某东（死者）花88.8元去达州市某理疗馆做颈部、背部按摩和拔火罐。他当时告诉店主陈某自己常头昏头痛、颈动脉有斑块，店主说能做调理。做到一半徐某东突然呕吐、昏迷。店主通知了家属，之后也打了120，但送医抢救无效当天死亡。
　　鉴定结果： 死因是自身冠心病突发致心源性猝死；按摩理疗是轻微诱发因素，参与度为5%～15%（即主因是自身疾病，理疗只是个小诱因）。

　　法院怎么判

　　一、算总损失（按当地标准）

　　虽然我没有亲眼见到这家理疗馆的店面，但在一个和张家口类似的四线城市（达州、宜宾、南充、德阳、泸州、乐山都属于四线城市）里，应该随处可见。店面不大，营业面积可能就几十平米，甚至就一间房，而店员可能就老板一人。那么本案的看点是什么呢？

　　第一、客户方面

　　这不是普通的伤风感冒，而是自述有头晕头痛+颈动脉斑块，甚至他还有更严重的心脑血管病却并未告知，自己不去正规医院治疗，还要去理疗馆，作为完全民事责任人，他应该对此负主要责任。我估计这位客户，应该不是第一次来这家店，算是熟客而非新客，否则店主在客人已经陈述了自己身体不适后，还对其进行理疗的行为就不好解释了。我为什么这么说呢？头晕头痛只是主观感觉，几乎很多人都会有，具体的病因是什么，不去医院也可以这么说。但颈动脉斑块则不一样了，这个只有做颈动脉B超才能确定，也就是说，客户是一定有过就医行为的，至少有过体检的行为。那么，到了56岁这个年龄，如果做颈动脉B超，几乎多数人都会有，但能让客户说出口，并告知店主的，那一定不是可以忽略的病症，肯定不是颈动脉轻度狭窄这么简单了，至少是中度以上，因为客户还顺带说有头晕头痛的情况，这说明有症状了。而此时，还非要去理疗馆，最后把命搭进去了，实在是可惜。

　　第二、店主方面

　　老板应该有一定的从业经历，只可惜，为了不足百元的收入，赔进去10万+（上千倍的赔偿），你说冤不冤。我估计这位客户，应该不是第一次来这家店，算是熟客而非新客，否则店主在明知客人已经陈述了自己身体不适后，还对其进行理疗的行为就不好解释了。如果店主有较高的职业素养，当客人明确告知自己有身体不适，且与心脑血管病相关时，就应该断然拒绝服务。显然，店主对中医的望诊和西医的诊断相关知识，掌握的都不好，尤其是西医有了明确诊断后，店主就应该更进一步追问客户的就诊情况，比如血脂、血压、血糖的情况，家族史，有没有更进一步的检查和检验报告，以便尽可能排除危险因素。即使是没有追问上述这些，也可以通过望诊来做感观检查，如果没有把握，这88.8元，还是不挣的好。另外，即使治疗，在背部做做刮痧、拔罐是最安全的，出问题的最大概率，有可能出在对颈部的按摩上。我在前面几篇文章中多次提到，颈部这个区域是人体最脆弱的地方，轻易不要做按摩和刮痧，现在有很多的案例都显示，做了颈部按摩后，引起颈动脉夹层、脑梗的并不少见。从案件披露的情况看，客户“做到一半徐某东突然呕吐、昏迷”，这比较符合颈动脉斑块破裂引起的脑梗情况。

　　第三、我的经历

　　说一千道一万，从店主方面来说，即使千算万算，也会有失误的时候，这就是我常说的“墨菲定律”，也就是老百姓常说的，常在河边走，哪能不湿鞋。即使是正规医院，也会有医疗事故的发生，所以，这88.8的寓义，非便没“发”，却整个把老板装进去了。从我个人的10多年的经历来看，也遇到过险事，想起来都有些后怕，好在没出大事。

　　这段经历，我曾经在《女医生地铁求人说说癫痫那点事》一文中，有过详细披露，现摘录原文如下：

　　案例三：女，41岁，时间2018年10月2日

　　这是我在客户的出租屋里亲自给客户调理的过程中发病。刚把大腿刮完痧就突然发病，四肢抽，翻白眼，紧咬牙，场面极度吓人。过一会，自己慢慢地缓过点劲了。当时我还算比较冷静，我就问她早上是否没有吃饭？回答说，只吃了两片面包。我最初以为是低血糖呢，让她吃块糖，结果懵逼了，家里什么糖都没有。刚好有她刚买的香蕉，吃过以后好一些，我就没敢再继续做。

　　我一想，肚子里没食物，如果再按摩肯定会再次晕倒。于是中午叫了外卖，吃完了盒饭，我和她的闺密三人还一起在小区里转了一圈，商量中午先休息一下，下午再调理。结果中午休息了一小时，刚起床，她就直接像僵尸一样冲着我坐的沙发就倒过来了，一下就瘫软在我身上了，口吐白沫翻白眼，我哪见过这阵式......,

　　这已经是她今天第二次犯病了，我一看，这绝对不是简单的低血糖吃完糖就能缓解的，就问是否有过癫痫病史，否认，我一看，还是送医院吧，叫了120，三个人一起去了医院，拍了CT，一通检查，花了1000多，啥毛病也没查出来，诊断为低血压，好在去了医院也没再犯病，我也把钱给她退了。白忙活了一天，不过庆幸的是，人没事！同时也积累了临床经验，坏事变为了好事。

　　综上三点，我认为，法院判赔这10万+，对店主来说，一点都不冤，毕竟人嘎了，这多少还是是由于他的工作失误造成的，也是他从业所要交的学费。就和做生意一样，有挣就有赔，只是这老板赔得有点大了。所以，对于从业者来说，不是什么单子都要接的，宁肯治疗没效果，也不要为了出效果承担这么大的风险。不是吗？！

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